Viimeisimpien markkinatutkimusten mukaan miehet käyttävät yhä enemmän rahaa laadukkaaseen, miehille suunnattuun kosmetiikkaan. Enää ei puhuta pelkästään shampoista, hiusvahoista ja partatuotteista, vaan nyt valikoimaan kuuluvat myös ihonhoitotuotteet, hoitorituaalit ja parfyymit. On selvää, että miehet ovat yhä kiinnostuneempia hyvinvoinnistaan ja ulkonäöstään.
Vaikuttaa kuitenkin siltä, että miesten tuotteisiin ei edelleenkään panosteta niin paljon kuin pitäisi. Tämä on hyvin hämmentävää, sillä samalla kun miesten kulutus on kasvanut, naisten kosmetiikkakulutus on taas jopa hieman laskenut. Loogisesti ajateltuna miesten tuotteiden kysyntään vastaaminen olisi kannattavaa, mutta silti näen lähes päivittäin tilanteita, joissa liikkeiden omistajat päättävät jopa lopettaa kosmetiikan myynnin liikkeissään kokonaan.
Kärsivällisyyttä tuotemyyntiin
Toinen haaste on se, että monissa liikkeissä kärsivällisyys loppuu nopeasti. Jos jokin tuotesarja ei ala kuin taikaiskusta myydä heti, saatetaan ajatella, että tuotteissa on jotain vikaa. Todellisuudessa kyse on yleensä siitä, että tuotteita ei osata suositella tai niitä ei vain muisteta käyttää asiakkaille palveluiden yhteydessä. Miehet kaipaavat ammattilaisen ohjausta ja suosituksia. Ilman tätä ammattitaitoa ja kiinnostusta, moni hyvä tuote jää hyllyyn pölyttymään.
Lopuksi haluan vielä muistuttaa yhdestä asiasta: tyhjä / vajaa, epäsiisti tai väärään paikkaan sijoitettu tuotehylly ei houkuttele ostamaan. Täydennykset on tehtävä riittävän ajoissa, sillä ”eioo” ei myy mitään. Jos ja kun miesten kosmetiikkaan todella halutaan panostaa, on tärkeää, että tuotteita on saatavilla, niitä osataan suositella ja asiakkaille annetaan mahdollisuus kokeilla ja innostua.
Miesten ostokäyttäytyminen kehittyy, mutta pysyykö myynti mukana? Ota yhteyttä, niin jutellaan aiheesta lisää!